1. Ce tipuri de produse oferă Rossry?

Combinăm funcționalitatea cu un stil atent ales, oferind o gamă diversă de produse care satisfac nevoile actuale - de la cele practice la cele estetice. Concentrându-ne pe calitate, utilitate și o experiență plăcută de cumpărături, Rossry transformă cumpărăturile online într-un proces simplu, sigur și inspirațional.

2. Produsele sunt disponibile în stoc sau sunt fabricate la comandă?

Majoritatea produselor sunt în stoc. Pentru unele colecții exclusive, livrarea poate necesita timp suplimentar de procesare.

3. Care este timpul de livrare?

Livrarea standard durează între 2 și 7 zile lucrătoare, în funcție de destinație și disponibilitatea produsului.

4. Ce metode de plată acceptați?

Acceptăm plăți online cu cardul bancar, transfer bancar și alte metode securizate.

5. Pot returna un produs dacă nu sunt mulțumit?

Dacă produsul nu este ceea ce vă așteptați, nu vă faceți griji. Aveți la dispoziție 30 de zile calendaristice de la data primirii coletului pentru a-l returna. 
Trimiteți-ne un e-mail la adresa rossryrossry@gmail.com cu numărul comenzii și motivul returului, iar noi vă vom trimite instrucțiuni pas cu pas. Rambursările se efectuează în termen de 7 zile lucrătoare de la primirea returului.

6. Au produsele garanție?

Da, toate produsele Rossry sunt acoperite de garanție. Detaliile garanției sunt specificate pentru fiecare produs.

7. Cum pot contacta echipa Rossry?

Ne puteți contacta prin intermediul formularului de contact de pe site sau la adresa de e-mail: rossryrossry@gmail.com